清掃回数や作業時間を減らすと決める前に、ご相談ください。
「値上げを求められたので、週5日の清掃を週3日にするしかない」。そうお考えの管理組合様、管理会社様、ビルオーナー様へ。ユーユートラストでは、現在の仕様と建物の使われ方を見て、維持したい清掃、見直せる作業、それぞれにかかる月額をご提案します。理事会に諮る前や、次の見積条件を決める前の段階からご相談いただけます。
回数を減らすと、どこの清掃が手薄になるのか
たとえば、ごみ収集日のごみ置場と、人通りの少ない階段では、清掃が必要なタイミングが違います。収集日の清掃は維持し、階段は汚れ方に応じて階ごとに曜日を分ける。こうした組み合わせなら、建物全体の訪問日数を一律に減らす前に検討できます。
最低賃金の上昇で、同じ仕事を続けるための人件費も変わっています。作業を一部減らしても、月額は現行と同程度か、やや上がる場合があります。お見積りでは、今の契約から何が変わり、その金額でどこを何回清掃できるのかを具体的にお示しします。
今のスタッフに続けてほしいとき
建物をよく知る方に引き続き担当してほしい、というご希望もお聞かせください。「今のスタッフを維持するために必要な費用」と説明を受けた場合は、改定後の勤務曜日と作業時間、担当する範囲まで確認すると、見積りの中身が見えてきます。
委託先を替える場合、今の担当者が同じ条件で勤務を続けられるかは、ご本人の意向と勤務条件によります。継続の可否が決まっていない段階でも、鍵の管理、ごみ出しの曜日、居住者からのご要望など、次の担当者へ引き継ぐ事項は整理できます。
担当者が休むときは、作業に応じて代務・別日振替を決めます
たとえば、収集時刻が決まっているごみ出しは、当日に対応できる体制を相談します。一方、共用階段の掃き掃除など、曜日を動かせる作業は別日に振り替える方法があります。どの作業を当日に行うか、何日以内なら振替が可能か、日程が変わるときは誰に連絡するか。契約前に管理組合様・管理会社様と決めておくと、急な欠員にも柔軟に対応できます。
玄関ポーチ内の清掃は、別途お見積りします
各住戸の門扉から玄関までのポーチは、管理規約で、その住戸が専用で使う共用部分（専用使用部分）とされている場合があります。管理規約・使用細則と現在の清掃仕様を確認し、専用使用部分にあたるポーチ内は、共用廊下の日常清掃と分けてお見積りすることを基本とします。
ポーチ内の清掃をご希望の場合は、対象の住戸数、作業範囲・頻度、居住者の方へのご案内と立ち入り方法を確認し、別途費用をご提示します。
契約更新は、新しい委託先を比較するタイミングです
現在の委託先と金額や仕様の折り合いがつきにくいときは、更新を決める前にご相談ください。今の仕様を続ける案と、作業の組み方を変える案を、同じ条件で比較できるようにします。切り替えをご希望の場合は、契約の通知期限とご希望の開始日をもとに、引き継ぎの日程も一緒に検討します。
清掃契約について問い合わせる
お問い合わせ種別は「清掃・クリーニングについて」をお選びください。物件の市区町村、現在の清掃回数、いちばんお困りの点を、分かる範囲でお書きください。仕様書や次回の更新日がまだ分からなくてもご相談いただけます。
記入例「西宮市の分譲マンションです。週5回の清掃を減らす案が出ていますが、ごみ収集日の対応は残したいです。次回の理事会で比べられる案を希望します。」
お電話でのご相談は 0798-36-3268（平日9時～18時）でも承ります。